{"id":4576,"date":"2025-05-07T10:30:25","date_gmt":"2025-05-07T08:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/med.tattoo\/normativa\/"},"modified":"2025-05-14T10:42:58","modified_gmt":"2025-05-14T08:42:58","slug":"normativa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/med.tattoo\/es\/normativa\/","title":{"rendered":"Normativa"},"content":{"rendered":"\t\t
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REGLAMENTO<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La tienda en l\u00ednea med.tattoo (en lo sucesivo, \u00abTienda\u00bb o \u00abVendedor\u00bb), disponible en www.med.tattoo, es operada por MEDYCZNIE PROSTA SP\u00d3\u0141KA AKCYJNA inscrita por el Tribunal de Distrito Krak\u00f3w-\u015ar\u00f3dmie\u015bcie en Cracovia, XII Divisi\u00f3n Econ\u00f3mica del Registro Nacional de Tribunales – Registro de Empresarios bajo el n\u00famero KRS 0001028487. El domicilio social de la empresa se encuentra en Gorlice (38-300), ul. Biecka 8\/1. Estamos registrados bajo el n\u00famero NIP: 7382169870, n\u00famero Regon: 524895764. <\/span><\/p>\n

\u00a7 1.
La tienda online med.tattoo realiza ventas al por menor a trav\u00e9s de Internet sobre la base de este Reglamento. Los pedidos se aceptan a trav\u00e9s de:
tienda en l\u00ednea: https:\/\/<\/span>med.tattoo<\/span>
correo electr\u00f3nico: kontakt@med.tattoo<\/span><\/p>\n

\u00a7 2.
Todos los productos ofrecidos en <\/span>med.tattoo<\/span> son completamente nuevos, est\u00e1n libres de defectos f\u00edsicos y legales y han sido introducidos legalmente en el mercado polaco.<\/span><\/p>\n

\u00a7 3.
El contrato de venta con el Cliente se celebra en lengua polaca, de conformidad con la legislaci\u00f3n polaca y las presentes Condiciones Generales. El lugar de entrega de la mercanc\u00eda debe estar dentro del territorio de la Rep\u00fablica de Polonia. <\/span><\/p>\n

\u00a7 4.
Definiciones:
Plazo de entrega – el tiempo que tarda la Tienda en completar un pedido y transferirlo al transportista que realiza la forma de entrega elegida por el Cliente.
D\u00edas laborables – todos los d\u00edas de la semana de lunes a viernes, excluyendo los d\u00edas festivos.
Comprobante de compra – una factura, factura o recibo emitido de conformidad con la Ley de 11 de marzo de 2004 sobre el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido.
Cliente – una persona f\u00edsica mayor de 13 a\u00f1os, por lo que si la persona es menor de 18 a\u00f1os, se requiere el consentimiento de su representante legal, as\u00ed como una persona jur\u00eddica y una unidad organizativa que no es una persona jur\u00eddica pero a la que leyes especiales otorgan capacidad jur\u00eddica, y que realiza o pretende realizar un pedido o utilizar otros servicios de la Tienda (incluidos los Consumidores).
Consumidor: persona f\u00edsica que realiza una transacci\u00f3n legal (contrato de venta a trav\u00e9s de la Tienda) no relacionada directamente con su actividad econ\u00f3mica o profesional.
Cuenta de Cliente – significa un panel individual para cada Cliente, puesto en marcha para su beneficio por el Vendedor, despu\u00e9s de que el Cliente se haya registrado.
Pago – la forma de efectuar el pago por el objeto del contrato y la entrega.
Vendedor – MEDYCZNIE PROSTA SP\u00d3\u0141KA AKCYJNA inscrita por el Tribunal de Distrito de Cracovia-\u015ar\u00f3dmie\u015bcie en Cracovia, XII Divisi\u00f3n Econ\u00f3mica del Registro Nacional de Tribunales – Registro de Empresarios bajo el n\u00famero KRS 0001028487. El domicilio social de la empresa se encuentra en Gorlice (38-300), ul. Biecka 8\/1. Estamos registrados bajo NIP (n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal): 7382169870, Regon (n\u00famero de registro mercantil): 524895764
Pedido – una declaraci\u00f3n de voluntad del Cliente realizada a trav\u00e9s de la Tienda, especificando inequ\u00edvocamente: tipo y cantidad de productos, tipo de entrega, tipo de pago, lugar de entrega, datos del Cliente, y destinada directamente a la celebraci\u00f3n de un contrato entre el Cliente y el Vendedor. <\/span><\/p>\n

\u00a7 5.
Todos los precios que aparecen en la p\u00e1gina web <\/span>med.tattoo<\/span> est\u00e1n expresados en moneda polaca y son precios brutos (IVA incluido). Es vinculante para las partes de la transacci\u00f3n el precio indicado junto al producto en el momento de realizar el pedido por parte del Cliente, excepto cuando el producto no estuviera disponible en el momento de realizar el pedido, de lo cual se informar\u00e1 al Cliente. <\/span><\/p>\n

\u00a7 6.
Los gastos de env\u00edo para paquetes est\u00e1ndar (hasta 30 kg) se indican durante el proceso de pedido. En el caso de la compra de mercanc\u00edas con dimensiones superiores a 1 unidad, nos reservamos el derecho de modificar, previo acuerdo con el cliente, los gastos de env\u00edo calculados por el software de la tienda en l\u00ednea. <\/span><\/p>\n

\u00a7 7.
Con cada pedido se emite una factura con IVA.<\/span><\/p>\n

\u00a7 8.
La confirmaci\u00f3n, puesta a disposici\u00f3n, registro, aseguramiento de todas las disposiciones significativas del acuerdo con el fin de obtener acceso a esta informaci\u00f3n en el futuro tiene lugar en forma de:
confirmaci\u00f3n del pedido mediante el env\u00edo a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada por el Cliente:
pedido,
informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento del acuerdo,
enlaces para la autodescarga de los T\u00e9rminos y Condiciones y el formulario de desistimiento o en forma de archivos PDF,
adjuntando un comprobante de compra al pedido completado, enviado al lugar indicado de entrega del art\u00edculo.<\/span><\/p>\n

\u00a7 9.
El vendedor no cobra honorarios por comunicarse con \u00e9l mediante comunicaci\u00f3n a distancia, y el cliente correr\u00e1 con los gastos de la misma en la cuant\u00eda resultante del contrato que haya celebrado con un tercero que le preste un servicio espec\u00edfico que permita la comunicaci\u00f3n a distancia.<\/span><\/p>\n

\u00a7 10.
El Vendedor no proporciona al Comprador una garant\u00eda en el sentido del art\u00edculo 577 del C\u00f3digo Civil, pero le informa sobre las garant\u00edas conocidas proporcionadas por terceros para las mercanc\u00edas de la tienda. El Vendedor tampoco proporciona ning\u00fan servicio posventa. <\/span><\/p>\n

\u00a7 11.
Est\u00e1 prohibido utilizar cualquier material publicado en la p\u00e1gina web de la Tienda (incluyendo fotograf\u00edas y descripciones de mercanc\u00edas) sin el consentimiento por escrito de la Tienda.<\/span><\/p>\n

\u00a7 12.
Para utilizar los servicios de la tienda en l\u00ednea <\/span>med.tattoo<\/span> operada por el Vendedor, es necesario leer y aceptar estos T\u00e9rminos y Condiciones. Al realizar un pedido, el Cliente acepta el contenido de los T\u00e9rminos y Condiciones. Para realizar compras en la Tienda, es necesario disponer de una cuenta de correo electr\u00f3nico activa. Para crear una Cuenta de Cliente, el Cliente est\u00e1 obligado a registrarse. La condici\u00f3n para la realizaci\u00f3n del pedido es que el Cliente facilite datos que permitan verificar al Cliente y al destinatario de la mercanc\u00eda. El Vendedor confirma la aceptaci\u00f3n del pedido por correo electr\u00f3nico enviado a la direcci\u00f3n facilitada por el Cliente al realizar el pedido.<\/span><\/p>\n

\u00a7 13.
Tiempo de tramitaci\u00f3n del pedido a trav\u00e9s de la empresa de mensajer\u00eda hasta 7 d\u00edas. Este es el tiempo que transcurre desde que se realiza el pedido en el caso de contra<\/b> reembolso o desde que el Cliente realiza el pago en el caso de elegir pago online o con tarjeta <\/b> hasta que el pedido es transferido de la Tienda al transportista que realiza la entrega – s\u00f3lo se tienen en cuenta los D\u00edas H\u00e1biles. Un pedido de mercanc\u00edas con plazos de entrega diferentes se env\u00eda despu\u00e9s de que se hayan completado las mercanc\u00edas disponibles del pedido.
Las mercanc\u00edas solicitadas se entregan a trav\u00e9s de:
Empresa de mensajer\u00eda: paquetes est\u00e1ndar (no se incluyen las denominadas mercanc\u00edas \u00abvoluminosas\u00bb, por ejemplo, conectores de construcci\u00f3n, cajas , mesas de tenis caballetes, rebotadores, etc.). Paquetes de m\u00e1s de 1,8 m enviados por empresa de mensajer\u00eda – gastos de env\u00edo a convenir con el departamento de ventas.
Transporte del vendedor: el vendedor entrega al cliente la mercanc\u00eda pedida en un plazo de 21 d\u00edas laborables (dependiendo de la complejidad del pedido) – gastos de transporte a convenir.
Recogida propia en la oficina de la empresa MEDYCZNIE PROSTA SP\u00d3\u0141KA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8\/1 entre las 7.00 y las 16.00 horas (p\u00f3ngase en contacto con nosotros con antelaci\u00f3n).
En caso de que un pedido no pueda cumplirse, el Vendedor lo notificar\u00e1 al Cliente en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n del pedido por parte del Vendedor. La notificaci\u00f3n se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada por el Cliente en el formulario de pedido. Si el Cliente paga el pedido al que se refiere la frase anterior, la Tienda le devolver\u00e1 el dinero abonado. <\/span> en Gorlice (38-300), ul. Biecka 8\/1 entre las 8.00 y las 16.00 horas (p\u00f3ngase en contacto con nosotros con antelaci\u00f3n). <\/span><\/p>\n

En caso de que un pedido no pueda cumplirse, el Vendedor lo notificar\u00e1 al Cliente en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n del pedido por parte del Vendedor. La notificaci\u00f3n se enviar\u00e1 a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada por el Cliente en el formulario de pedido. Si el Cliente paga el pedido al que se refiere la frase anterior, la Tienda le devolver\u00e1 el dinero abonado. <\/span><\/p>\n

\u00a7 14.
Son posibles las siguientes formas de pago:
Contra<\/b> reembolso: entregue el dinero en efectivo al mensajero, cartero u oficina de correos al recoger la mercanc\u00eda o en la caja del punto de recogida personal.
Por transferencia bancaria (pago por adelantado)<\/b> – tras realizar un pedido en nuestra tienda web , se env\u00eda un correo electr\u00f3nico con el n\u00famero de cuenta bancaria. Una vez recibido el pago, la mercanc\u00eda se env\u00eda por mensajer\u00eda (paquetes est\u00e1ndar).
Mediante pago en l\u00ednea<\/b> – El proveedor del servicio de pago en l\u00ednea es MOLLIE.
Con tarjeta de pago: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro\u00bb.<\/b> – El proveedor de servicios de pago en l\u00ednea es MOLLIE.<\/span><\/p>\n

\u00a7 15.
Antes de recoger el paquete en la oficina de correos o del mensajero, es necesario comprobar si el embalaje no ha sufrido da\u00f1os durante el transporte. Si el embalaje del paquete presenta signos de da\u00f1os, no debe aceptar el paquete y, en presencia del mensajero, elabore un protocolo de da\u00f1os y p\u00f3ngase en contacto con el Vendedor lo antes posible para aclarar el asunto. <\/span><\/p>\n

\u00a7 16.
El vendedor responder\u00e1 en garant\u00eda de los defectos f\u00edsicos y jur\u00eddicos de la mercanc\u00eda vendida en la medida especificada en el art\u00edculo 556 y siguientes de la Ley de 23 de abril de 1964 – C\u00f3digo Civil (DZ. U. de 2014, art\u00edculo 121).
Si la mercanc\u00eda resulta defectuosa, el Cliente tiene derecho en particular a presentar una reclamaci\u00f3n en un plazo de 2 (dos) a\u00f1os a partir de la fecha de entrega de la mercanc\u00eda. En este caso, el Cliente deber\u00e1 enviar o entregar la mercanc\u00eda anunciada al Vendedor junto con la prueba de compra y una descripci\u00f3n de los defectos encontrados. La mercanc\u00eda reclamada deber\u00e1 entregarse o enviarse a la direcci\u00f3n del Vendedor MEDYCZNIE PROSTA SP\u00d3\u0141KA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8\/1.
De acuerdo con los principios establecidos en el C\u00f3digo Civil, el Cliente podr\u00e1 solicitar la reparaci\u00f3n de la mercanc\u00eda, la sustituci\u00f3n de la mercanc\u00eda por otra libre de defectos, la reducci\u00f3n del precio de la mercanc\u00eda o la rescisi\u00f3n del contrato de venta. El Vendedor responder\u00e1 a la reclamaci\u00f3n inmediatamente, pero a m\u00e1s tardar en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n del paquete con la mercanc\u00eda reclamada, e informar\u00e1 al Cliente sobre los procedimientos a seguir.
Si la reclamaci\u00f3n est\u00e1 justificada, el Vendedor se compromete a sustituir la mercanc\u00eda defectuosa por una mercanc\u00eda libre de defectos, a eliminar el defecto o a reducir el precio de la mercanc\u00eda en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la aceptaci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n del Cliente.
En caso de desistimiento efectivo del contrato, el Vendedor se compromete a reembolsar el pago en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la declaraci\u00f3n de desistimiento del contrato, con la condici\u00f3n de que el pago no se reembolsar\u00e1 hasta que se haya recibido de vuelta la mercanc\u00eda o el Cliente haya presentado una prueba de su devoluci\u00f3n.
El Vendedor reembolsar\u00e1 al Cliente los costes asociados a la entrega o env\u00edo de la mercanc\u00eda reclamada, una vez resuelta la reclamaci\u00f3n.
En el caso de un art\u00edculo contractual cubierto por la garant\u00eda de un distribuidor o fabricante (garante), las condiciones detalladas de la garant\u00eda y su duraci\u00f3n se indican en el documento de garant\u00eda emitido por el garante. Si el documento de garant\u00eda prev\u00e9 esta posibilidad, el Cliente podr\u00e1 presentar sus reclamaciones en virtud de la garant\u00eda directamente al centro de servicio autorizado cuya direcci\u00f3n figura en el documento de garant\u00eda. El Cliente tambi\u00e9n puede comunicar sus reclamaciones en virtud de la garant\u00eda al Vendedor, pero en este caso el Vendedor es s\u00f3lo un intermediario que transmite la reclamaci\u00f3n presentada al garante. El Cliente puede ejercer, a su elecci\u00f3n, sus derechos de garant\u00eda directamente ante el garante y sus derechos frente al Vendedor en virtud de la garant\u00eda. <\/span><\/p>\n

\u00a7 17.
De conformidad con la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los Derechos de los Consumidores, el Consumidor podr\u00e1 desistir del contrato de compraventa de bienes adquiridos al Vendedor sin indicar el motivo, presentando una declaraci\u00f3n a tal efecto por escrito en un plazo de 14 d\u00edas, a contar desde la fecha de entrega de los bienes (es decir, desde la fecha de recepci\u00f3n de los bienes por el Consumidor). El env\u00edo de una declaraci\u00f3n escrita por correo postal antes de la fecha l\u00edmite es suficiente para cumplir este plazo.
El Consumidor podr\u00e1 desistir del contrato presentando una declaraci\u00f3n de desistimiento al Vendedor. El Consumidor puede utilizar el formulario de declaraci\u00f3n de desistimiento que constituye un anexo a las presentes condiciones, que tambi\u00e9n puede descargarse de la direcci\u00f3n Haga clic aqu\u00ed<\/a>.
La declaraci\u00f3n de desistimiento del contrato debe enviarse a la direcci\u00f3n MEDYCZNIE PROSTA SP\u00d3\u0141KA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8\/1.
El Consumidor est\u00e1 obligado a devolver los bienes al Vendedor a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de desistimiento del contrato. Para cumplir el plazo basta con devolver la mercanc\u00eda antes de su vencimiento.
La devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda debe realizarse a la direcci\u00f3n del Vendedor: MEDYCZNIE PROSTA SP\u00d3\u0141KA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8\/1. Las mercanc\u00edas devueltas deben estar en un estado inalterado. El Vendedor confirmar\u00e1 la devoluci\u00f3n al Cliente.
El Vendedor reembolsar\u00e1 al Consumidor, en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la declaraci\u00f3n de desistimiento, el importe del precio de compra menos el pago, pero \u00e9ste no se reembolsar\u00e1 hasta que los bienes hayan sido recibidos de vuelta o el Consumidor haya presentado una prueba de su devoluci\u00f3n.
El Vendedor reembolsar\u00e1 el pago utilizando el mismo m\u00e9todo de pago utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor acepte otro m\u00e9todo de reembolso que no suponga ning\u00fan coste para el Consumidor.
El consumidor correr\u00e1 con los gastos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda al vendedor, incluidos los gastos de env\u00edo, protecci\u00f3n y embalaje de la mercanc\u00eda.
El derecho de desistimiento de un contrato celebrado a distancia no se aplica al Consumidor en relaci\u00f3n con los contratos indicados en el Art. 38 de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre los Derechos de los Consumidores, en particular los contratos
en los que el objeto de la prestaci\u00f3n sea un art\u00edculo que se deteriore r\u00e1pidamente o tenga una vida \u00fatil corta;
en los que el objeto de la prestaci\u00f3n sea un art\u00edculo entregado en un paquete sellado que no pueda devolverse despu\u00e9s de abrir el paquete por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene, si el paquete se ha abierto despu\u00e9s de la entrega;
en los que el objeto de la prestaci\u00f3n sea un art\u00edculo que despu\u00e9s de la entrega, debido a su naturaleza, est\u00e9 inseparablemente unido a otros art\u00edculos;
celebrados mediante subasta p\u00fablica. <\/span><\/p>\n

\u00a7 18.
Al realizar pedidos, el Cliente acepta el tratamiento de los datos personales facilitados por \u00e9l con el fin de procesar y tramitar el pedido por parte de la Tienda, que tambi\u00e9n es el administrador de los datos personales en el sentido del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos) (Diario Oficial de la UE. L. de 2016 n\u00ba 119, p. 1 en su versi\u00f3n modificada) (en adelante, el \u00abReglamento RODO\u00bb).
Al realizar un pedido, el Cliente, de conformidad con el art\u00edculo 6 del Reglamento RODO, acepta el tratamiento de sus datos personales por parte de MEDYCZNIE PROSTA SP\u00d3\u0141KA AKCYJNA inscrita por el Tribunal de Distrito de Cracovia-\u015ar\u00f3dmie\u015bcie en Cracovia, XII Departamento Econ\u00f3mico del Registro Nacional de Tribunales – Registro de Empresarios bajo el n\u00famero KRS 0001028487. El domicilio social de la empresa se encuentra en Gorlice (38-300), ul. Biecka 8\/1 con el \u00fanico fin de cumplir con los pedidos.
Los datos personales contenidos en la base de datos de la Tienda no se transfieren a entidades no implicadas en la ejecuci\u00f3n del contrato de venta.
De conformidad con la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales, el Cliente tiene derecho a acceder a sus datos personales, modificarlos y borrarlos. La Tienda proporciona a cada Cliente el derecho a controlar el tratamiento de los datos.
La entrega de datos personales es voluntaria, sin embargo, la falta de consentimiento para el tratamiento de datos personales imposibilita la tramitaci\u00f3n del pedido del Cliente. <\/span><\/p>\n

\u00a7 19.
Estos T\u00e9rminos y Condiciones son v\u00e1lidos a partir del 01.01.2021 y se aplican a todos los pedidos realizados a partir de esa fecha.
La Tienda puede modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones por razones importantes: cambio o introducci\u00f3n de nuevos, vinculantes para la Tienda, leyes de aplicaci\u00f3n general o decisiones judiciales que afecten a los principios y condiciones de venta al consumidor, cambios en los t\u00e9rminos y condiciones de los productos y servicios ofrecidos por la Tienda y ampliaci\u00f3n de la gama de productos de la Tienda.
La Tienda se compromete a informar a sus clientes de cualquier modificaci\u00f3n del Reglamento mediante la publicaci\u00f3n del Reglamento en la p\u00e1gina web www.med.tattoo. Los contratos celebrados antes de la modificaci\u00f3n del Reglamento se regir\u00e1n por la versi\u00f3n del Reglamento vigente en la fecha en que el cliente realiz\u00f3 el pedido. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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