REGOLAMENTI

Il negozio online med.tattoo (di seguito denominato “Negozio” o “Venditore”), disponibile all’indirizzo www.med.tattoo, è gestito da MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA iscritta presso il Tribunale distrettuale di Kraków-Śródmieście a Kraków, XII Divisione Economica del Registro Nazionale dei Tribunali – Registro degli Imprenditori con il numero KRS 0001028487. La sede legale dell’azienda si trova a Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1. Siamo registrati con il numero NIP: 7382169870, Numero Regon: 524895764.

§ 1.
Il negozio online med.tattoo effettua vendite al dettaglio via Internet sulla base del presente Regolamento. Gli ordini vengono accettati tramite:
negozio online: https://med.tattoo
e-mail: kontakt@med.tattoo.

§ 2.
Tutti i prodotti offerti su med.tattoo sono nuovi, privi di difetti fisici e legali e sono stati introdotti legalmente nel mercato polacco.

§ 3.
Il contratto di vendita con il Cliente viene stipulato in lingua polacca, in conformità alla legge polacca e ai presenti Termini e Condizioni. Il luogo di consegna della merce deve trovarsi nel territorio della Repubblica di Polonia.

§ 4.
Definizioni:
Lead time – il tempo impiegato dal Punto Vendita per completare un ordine e trasferirlo al corriere che effettua la forma di consegna scelta dal Cliente.
Giorni lavorativi – tutti i giorni della settimana dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Prova d’acquisto – una fattura, uno scontrino o una ricevuta emessi in conformità alla Legge dell’11 marzo 2004 sull’Imposta sul Valore Aggiunto.
Cliente – una persona fisica di età superiore ai 13 anni; se la persona ha meno di 18 anni, è necessario il consenso del suo rappresentante legale, nonché una persona giuridica e un’unità organizzativa che non è una persona giuridica ma a cui leggi speciali conferiscono capacità giuridica, e che effettua o intende effettuare un ordine o utilizzare altri servizi del Punto Vendita (compresi i Consumatori).
Consumatore – una persona fisica che effettua una transazione legale (contratto di vendita attraverso il Negozio) non direttamente collegata alla sua attività economica o professionale.
Conto cliente – significa un pannello individuale per ogni Cliente, lanciato a suo beneficio dal Venditore, dopo che il Cliente si è registrato.
Pagamento – il metodo di pagamento dell’oggetto del contratto e della consegna.
Venditore – MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA iscritto presso il Tribunale distrettuale di Cracovia-Śródmieście a Cracovia, XII Divisione Economica del Registro Nazionale dei Tribunali – Registro degli Imprenditori con il numero KRS 0001028487. La sede legale della società si trova a Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1. Siamo registrati con il NIP (numero di identificazione del contribuente): 7382169870, Regon (numero di registro delle imprese): 524895764
Ordine – una dichiarazione di volontà del Cliente effettuata tramite il Negozio, che specifica in modo inequivocabile: tipo e quantità di prodotti, tipo di consegna, tipo di pagamento, luogo di consegna, dati del Cliente, e che mira direttamente alla conclusione di un contratto tra il Cliente e il Venditore.

§ 5.
Tutti i prezzi visualizzati sul sito web med.tattoo sono espressi in valuta polacca e sono prezzi lordi (IVA inclusa). Vincolante per le parti della transazione è il prezzo indicato accanto al prodotto al momento dell’ordine da parte del Cliente, salvo il caso in cui il prodotto non fosse disponibile al momento dell’ordine, di cui il Cliente verrà informato.

§ 6.
I costi di spedizione per i pacchi standard (fino a 30 kg) sono indicati durante il processo di ordinazione. In caso di acquisto di merci di dimensioni maggiori di 1 pezzo, ci riserviamo il diritto di modificare, previo accordo con il cliente, il costo di spedizione calcolato dal software del negozio online.

§ 7.
Per ogni ordine viene emessa una fattura IVA.

§ 8.
La conferma, la messa a disposizione, la registrazione, la messa in sicurezza di tutte le disposizioni significative del contratto, al fine di ottenere l’accesso a queste informazioni in futuro, avviene sotto forma di:
conferma dell’ordine mediante l’invio all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente:
ordine,
informazioni sul diritto di recesso dal contratto,
link per l’autoscaricamento dei Termini e Condizioni e del modulo di recesso o sotto forma di file PDF,
allegando una prova d’acquisto all’ordine completato, inviata al luogo di consegna dell’articolo indicato.

§ 9.
Il venditore non addebita alcun costo per comunicare con lui attraverso la comunicazione a distanza, e il cliente ne sosterrà i costi nella misura risultante dal contratto che ha stipulato con una terza parte che gli fornisce un servizio specifico che consente la comunicazione a distanza.

§ 10.
Il Venditore non fornisce all’Acquirente una garanzia ai sensi dell’Articolo 577 del Codice Civile, ma lo informa sulle garanzie note fornite da terzi per i beni presenti nel negozio. Il Venditore non fornisce inoltre alcun servizio post-vendita.

§ 11.
È vietato utilizzare qualsiasi materiale pubblicato sul sito web del Negozio (comprese le fotografie e le descrizioni dei prodotti) senza il consenso scritto del Negozio.

§ 12.
Per utilizzare i servizi del negozio online med.tattoo gestito dal Venditore, è necessario leggere e accettare i presenti Termini e Condizioni. Effettuando un ordine, il Cliente accetta il contenuto dei Termini e Condizioni. Per effettuare acquisti nel Negozio, è necessario disporre di un account e-mail attivo. Per creare un Account Cliente, il Cliente è tenuto a registrarsi. La condizione per l’esecuzione dell’ordine è la fornitura di dati da parte del Cliente che consentano di verificare il Cliente e il destinatario della merce. Il Venditore conferma l’accettazione dell’ordine tramite e-mail inviata all’indirizzo fornito dal Cliente al momento dell’ordine.

§ 13.
Tempo di elaborazione dell’ordine tramite corriere fino a 7 giorni. Si tratta del tempo che intercorre dall’inoltro dell’ordine in caso di pagamento in contrassegno o dall’effettuazione del pagamento da parte del Cliente in caso di scelta del pagamento online o con carta fino al trasferimento dell’ordine dal Negozio al corriere che effettua la consegna – vengono presi in considerazione solo i Giorni lavorativi. Un ordine di merce con tempi di consegna diversi viene spedito dopo che la merce disponibile dell’ordine è stata completata.
La merce ordinata viene consegnata tramite:
Corriere: pacchi standard (esclusi i cosiddetti beni “ingombranti”, ad esempio connettori per edifici, scatole, tavoli da tennis, cavalletti, sdraiette ecc.) I pacchi superiori a 1,8 m vengono inviati tramite corriere – i costi di spedizione devono essere concordati con il reparto vendite.
Trasporto del venditore: il venditore consegna la merce ordinata al cliente entro 21 giorni lavorativi (a seconda della complessità dell’ordine) – i costi di trasporto devono essere concordati.
Ritiro in proprio presso l’ufficio della società MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1 tra le ore 7 e le ore 16 (si prega di contattarci in anticipo).
Nel caso in cui un ordine non possa essere evaso, il Venditore informerà il Cliente entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine da parte del Venditore. La notifica sarà inviata all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente nel modulo d’ordine. Se il Cliente paga l’ordine di cui alla frase precedente, il Negozio restituirà il denaro pagato a Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1 tra le 8.00 e le 16.00 (la preghiamo di contattarci in anticipo).

Nel caso in cui un ordine non possa essere evaso, il Venditore informerà il Cliente entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine da parte del Venditore. La notifica sarà inviata all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente nel modulo d’ordine. Se il Cliente paga l’ordine di cui alla frase precedente, il Negozio restituirà il denaro pagato.

§ 14.
Sono possibili le seguenti forme di pagamento:
Contanti alla consegna – contanti al corriere, al postino o all’ufficio postale al momento del ritiro della merce o alla cassa del punto di ritiro personale.
Tramite bonifico bancario (pagamento anticipato) – dopo aver effettuato un ordine nel nostro webshop, viene inviata un’e-mail con il numero di conto bancario. Dopo aver ricevuto il pagamento, la merce viene spedita tramite corriere (pacchi standard).
Tramite pagamento online – Il fornitore del servizio di pagamento online è MOLLIE.
Con carta di pagamento: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro”. – Il fornitore del servizio di pagamento online è MOLLIE

§ 15.
Prima di ritirare il pacco dall’ufficio postale o dal corriere, è necessario verificare che l’imballaggio non sia stato danneggiato durante il trasporto. Se l’imballaggio del pacco presenta segni di danneggiamento, non deve accettare il pacco e, in presenza del corriere, redigere un protocollo di danneggiamento e contattare il Venditore il prima possibile per chiarire la questione.

§ 16.
Il Venditore è responsabile in garanzia per i difetti fisici e giuridici della merce venduta nella misura indicata dall’articolo 556 e successivi della Legge del 23 aprile 1964 – Codice Civile (DZ. U. del 2014, articolo 121).
Se la merce risulta difettosa, il Cliente ha in particolare il diritto di presentare un reclamo entro 2 (due) anni dalla data di consegna della merce. In questo caso, il Cliente dovrà inviare o consegnare al Venditore la merce pubblicizzata insieme alla prova d’acquisto e a una descrizione dei difetti riscontrati. La merce reclamata deve essere consegnata o inviata all’indirizzo del Venditore MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1.
In base ai principi stabiliti dal Codice Civile, il Cliente può richiedere la riparazione della merce, la sostituzione della merce con merce priva di difetti, la riduzione del prezzo della merce o il recesso dal contratto di vendita. Il Venditore dovrà immediatamente, ma non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento del pacco con la merce reclamata, rispondere al reclamo e informare il Cliente sulle ulteriori procedure.
Se il reclamo è giustificato, il Venditore si impegna a sostituire la merce difettosa con merce priva di difetti, a eliminare il difetto o a ridurre il prezzo della merce entro 14 giorni dall’accettazione del reclamo del Cliente.
In caso di recesso effettivo dal contratto, il Venditore si impegna a rimborsare il pagamento entro 14 giorni dalla data di ricevimento della dichiarazione di recesso, a condizione che il pagamento non venga rimborsato fino a quando la merce non sia stata ricevuta o il Cliente non abbia fornito la prova della sua restituzione.
Il Venditore rimborserà al Cliente i costi associati alla consegna o alla spedizione dei beni oggetto di reclamo, una volta risolto il reclamo.
Nel caso di un articolo contrattuale coperto da una garanzia del distributore o del produttore (garante), i termini e le condizioni dettagliate della garanzia e la sua durata sono indicati nel documento di garanzia emesso dal garante. Se il documento di garanzia prevede tale possibilità, il Cliente può presentare i suoi reclami in base alla garanzia direttamente al centro di assistenza autorizzato il cui indirizzo è riportato nel documento di garanzia. Il Cliente può anche presentare i suoi reclami in garanzia al Venditore, ma in questo caso il Venditore è solo un intermediario che inoltra il reclamo presentato al garante. Il Cliente può esercitare, a sua scelta, i suoi diritti di garanzia direttamente con il garante e i suoi diritti nei confronti del Venditore ai sensi della garanzia.

§ 17.
Ai sensi della Legge del 30 maggio 2014 sui Diritti dei Consumatori, il Consumatore può recedere dal contratto di vendita di beni acquistati dal Venditore senza indicarne il motivo, presentando una dichiarazione scritta in tal senso entro 14 giorni, a partire dalla data di consegna dei beni (ossia dalla data di ricevimento dei beni da parte del Consumatore). L’invio di una dichiarazione scritta per posta prima della scadenza è sufficiente per rispettare tale termine.
Il Consumatore può recedere dal contratto presentando una dichiarazione di recesso al Venditore. Il Consumatore può utilizzare il modulo di dichiarazione di recesso che costituisce un allegato ai presenti termini e condizioni, che può anche essere scaricato dall’indirizzo Cliccare qui.
La dichiarazione di recesso dal contratto deve essere inviata all’indirizzo MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1.
Il Consumatore è tenuto a restituire i beni al Venditore entro e non oltre 14 giorni dalla data di recesso dal contratto. Per rispettare il termine è sufficiente restituire la merce prima della sua scadenza.
La restituzione della merce deve essere effettuata all’indirizzo del Venditore: MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1. La merce restituita deve essere in condizioni inalterate. Il Venditore confermerà la restituzione al Cliente.
Il Venditore, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della dichiarazione di recesso, rimborserà al Consumatore l’importo del prezzo di acquisto meno il pagamento, ma il pagamento non sarà rimborsato fino a quando i beni non saranno stati ricevuti o il Consumatore non avrà fornito la prova della loro restituzione.
Il Venditore rimborserà il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, a meno che il Consumatore non accetti un altro metodo di rimborso che non comporti alcun costo per il Consumatore.
Il consumatore dovrà sostenere i costi di restituzione della merce al Venditore, compresi i costi di spedizione, protezione e imballaggio della merce.
Il diritto di recesso da un contratto concluso a distanza non si applica al Consumatore in relazione ai contratti indicati nell’Articolo 38 della Legge del 30 maggio 2014 sui Diritti del Consumatore. 38 della Legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori, in particolare i contratti:
in cui l’oggetto della prestazione è un articolo che si deteriora rapidamente o ha una breve durata di conservazione;
in cui l’oggetto della prestazione è un articolo consegnato in una confezione sigillata che non può essere restituita dopo l’apertura della confezione per motivi igienici o di protezione della salute, se la confezione è stata aperta dopo la consegna;
in cui l’oggetto della prestazione è un articolo che, dopo la consegna, a causa della sua natura, è indissolubilmente legato ad altri articoli;
conclusi attraverso un’asta pubblica.

§ 18.
Effettuando un ordine, il Cliente acconsente al trattamento dei dati personali da lui forniti ai fini dell’elaborazione e della gestione dell’ordine da parte del Negozio, che è anche l’amministratore dei dati personali ai sensi del Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (Gazzetta ufficiale dell’UE. L. del 2016 n. 119, pag. 1 e successive modifiche) (di seguito il “Regolamento RODO”).
Effettuando un ordine, il Cliente, ai sensi dell’articolo 6 del Regolamento RODO, acconsente al trattamento dei suoi dati personali da parte di MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA iscritta presso il Tribunale distrettuale di Cracovia-Śródmieście a Cracovia, XII Dipartimento economico del Registro nazionale dei tribunali – Registro degli imprenditori con il numero KRS 0001028487. La sede legale dell’azienda si trova a Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1 al solo scopo di evadere gli ordini.
I dati personali contenuti nel database del Negozio non vengono trasferiti a entità non coinvolte nell’esecuzione del contratto di vendita.
Ai sensi della Legge sulla protezione dei dati personali, il Cliente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, modificarli e cancellarli. Il Negozio offre a ciascun Cliente il diritto di controllare l’elaborazione dei dati.
Il conferimento dei dati personali è volontario, tuttavia la mancanza di consenso all’elaborazione dei dati personali rende impossibile l’elaborazione dell’ordine del Cliente.

§ 19.
I presenti Termini e Condizioni sono validi a partire dal 01.01.2021 e si applicano a tutti gli ordini effettuati a partire da tale data.
Il Negozio può modificare i presenti Termini e Condizioni per motivi importanti: modifica o introduzione di nuove leggi vincolanti per il Negozio, leggi generalmente applicabili o decisioni giudiziarie che influenzano i principi e le condizioni di vendita al consumatore, modifiche ai termini e alle condizioni dei prodotti e dei servizi offerti dal Negozio e ampliamento della gamma di prodotti del Negozio.
Lo Store si impegna a informare i propri clienti di eventuali modifiche al Regolamento pubblicando il Regolamento sul sito web www.med.tattoo.
. I contratti conclusi prima della modifica del Regolamento saranno disciplinati dalla versione del Regolamento in vigore alla data in cui il cliente ha effettuato l’ordine.