REGELGEVING
De online shop med.tattoo (hierna te noemen “Winkel” of “Verkoper”), beschikbaar op www.med.tattoo, wordt geëxploiteerd door MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA ingeschreven door de arrondissementsrechtbank Kraków-Śródmieście in Kraków, XII Economische Afdeling van het Nationale Gerechtsregister – Ondernemersregister onder het KRS-nummer 0001028487. De maatschappelijke zetel van het bedrijf is gevestigd in Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1. Wij zijn geregistreerd onder NIP-nummer: 7382169870, Regonummer: 524895764.
§ 1.
De med.tattoo online shop voert detailhandel via het internet op basis van dit Reglement. Bestellingen worden geaccepteerd via:
online shop: https://med.tattoo
e-mail: kontakt@med.tattoo.
§ 2.
Alle producten die op med.tattoo worden aangeboden, zijn gloednieuw, vrij van fysieke en wettelijke gebreken en zijn legaal op de Poolse markt geïntroduceerd.
§ 3.
Het verkoopcontract met de Klant wordt afgesloten in de Poolse taal, in overeenstemming met de Poolse wet en deze Algemene Voorwaarden. De plaats van levering van de goederen moet binnen het grondgebied van de Republiek Polen liggen.
§ 4.
Definities:
Doorlooptijd – de tijd die de Winkel nodig heeft om een bestelling af te ronden en over te dragen aan de vervoerder die de door de Klant gekozen leveringswijze uitvoert.
Werkdagen – alle dagen van de week van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Aankoopbewijs – een factuur, rekening of ontvangstbewijs uitgegeven in overeenstemming met de Wet van 11 maart 2004 betreffende de Belasting over de Toegevoegde Waarde.
Klant – een natuurlijke persoon ouder dan 13 jaar, waarbij als de persoon jonger is dan 18 jaar, de toestemming van zijn of haar wettelijke vertegenwoordiger vereist is, evenals een rechtspersoon en een organisatorische eenheid die geen rechtspersoon is maar waaraan speciale wetten rechtsbevoegdheid toekennen, en die een bestelling plaatst of van plan is te plaatsen of gebruik maakt van andere diensten van de Winkel (met inbegrip van Consumenten).
Consument – een natuurlijke persoon die een juridische transactie (verkoopcontract via de Shop) aangaat die niet direct verband houdt met zijn/haar economische of professionele activiteit.
Klantaccount – betekent een individueel paneel voor elke Klant, door de Verkoper ten behoeve van hem/haar geopend nadat de Klant zich heeft geregistreerd.
Betaling – de wijze van betaling voor het onderwerp van het contract en de levering.
Verkoper – MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA ingeschreven door de Arrondissementsrechtbank Kraków-Śródmieście in Kraków, XII Economische Afdeling van het Nationale Gerechtsregister – Ondernemersregister onder KRS-nummer 0001028487. De maatschappelijke zetel van het bedrijf bevindt zich in Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1. Wij zijn geregistreerd onder NIP (identificatienummer voor belastingbetalers): 7382169870, Regon (ondernemingsregisternummer): 524895764
Bestelling – een wilsverklaring van de Klant die via de Winkel wordt geplaatst, waarin ondubbelzinnig wordt gespecificeerd: soort en hoeveelheid producten, soort levering, soort betaling, plaats van levering, gegevens van de Klant, en die rechtstreeks gericht is op het sluiten van een overeenkomst tussen de Klant en de Verkoper.
§ 5.
Alle prijzen op de website van med.tattoo zijn uitgedrukt in Poolse valuta en zijn brutoprijzen (inclusief BTW). Bindend voor de partijen bij de transactie is de prijs die naast het product wordt getoond op het moment van het plaatsen van de bestelling door de Klant, behalve wanneer het product niet beschikbaar was op het moment van het plaatsen van de bestelling, waarvan de Klant op de hoogte zal worden gesteld.
§ 6.
De verzendkosten voor standaardpakketten (tot 30kg) worden vermeld tijdens het bestelproces. In het geval van de aankoop van goederen met grotere afmetingen van meer dan 1 stuk, behouden wij ons het recht voor om, na overleg met de klant, de door de software van de online winkel berekende verzendkosten te wijzigen.
§ 7.
Bij elke bestelling wordt een btw-factuur geleverd.
§ 8.
Het bevestigen, beschikbaar stellen, vastleggen, beveiligen van alle belangrijke bepalingen van de overeenkomst om in de toekomst toegang tot deze informatie te krijgen, vindt plaats in de vorm van:
orderbevestiging door verzending naar het door de Klant aangegeven e-mailadres:
bestelling,
informatie over het recht om de overeenkomst te herroepen,
links naar het zelf downloaden van de Algemene Voorwaarden en het herroepingsformulier of in de vorm van PDF-bestanden,
het bijvoegen van een aankoopbewijs bij de voltooide bestelling, verzonden naar de aangegeven plaats van levering van het artikel.
§ 9.
De verkoper brengt geen kosten in rekening voor communicatie met hem/haar door middel van communicatie op afstand, en de klant draagt de kosten daarvan ten belope van het bedrag dat voortvloeit uit de overeenkomst die hij/zij heeft gesloten met een derde die hem/haar een specifieke dienst levert die communicatie op afstand mogelijk maakt.
§ 10.
De Verkoper biedt de Koper geen garantie in de zin van artikel 577 van het Burgerlijk Wetboek, maar informeert hem over de bekende garanties die door derden worden geboden voor de goederen in de winkel. De Verkoper biedt ook geen service na verkoop.
§ 11.
Het is verboden om materiaal dat gepubliceerd is op de website van de Winkel (inclusief foto’s en beschrijvingen van goederen) te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van de Winkel.
§ 12.
Om gebruik te kunnen maken van de diensten van de door de Verkoper geëxploiteerde online winkel med.tattoo is het noodzakelijk dat u deze Algemene Voorwaarden leest en accepteert. Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de Klant de inhoud van de Algemene Voorwaarden. Om aankopen te kunnen doen in de Winkel, is het noodzakelijk om een actieve e-mailaccount te hebben. Om een Klantaccount aan te maken, is de Klant verplicht om zich te registreren. De voorwaarde voor de uitvoering van de bestelling is het verstrekken van gegevens door de Klant die het mogelijk maken om de Klant en de ontvanger van de goederen te verifiëren. De Verkoper bevestigt de aanvaarding van de bestelling per e-mail naar het adres dat de Klant bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven.
§ 13.
De verwerkingstijd van bestellingen via koeriersdiensten bedraagt maximaal 7 dagen. Dit is de tijd die verstrijkt vanaf het plaatsen van de bestelling in het geval van betaling onder rembours of vanaf het doen van de betaling door de Klant in het geval van online- of kaartbetaling totdat de bestelling is overgedragen van de Winkel naar de vervoerder die de levering doet – er wordt alleen rekening gehouden met Werkdagen. Een bestelling van goederen met verschillende levertijden wordt verzonden nadat de beschikbare goederen van de bestelling voltooid zijn.
Bestelde goederen worden geleverd via:
Koeriersbedrijf: standaard pakketten (met uitzondering van de zogenaamde “volumineuze” goederen, bijv. verbindingsstukken voor gebouwen, dozen, tennistafels, schragen, springkussens enz.) Pakketten van meer dan 1,8 m worden verzonden door een koeriersbedrijf – verzendkosten overeen te komen met de verkoopafdeling.
Transport door verkoper: verkoper levert bestelde goederen binnen 21 werkdagen af bij de klant (afhankelijk van de complexiteit van de bestelling) – transportkosten overeen te komen.
Eigen afhaling in het kantoor van het bedrijf MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1 tussen 7.00 en 16.00 uur (neem van tevoren contact met ons op).
In het geval dat een bestelling niet kan worden uitgevoerd, zal de Verkoper de Klant hiervan uiterlijk 14 dagen na de datum van ontvangst van de bestelling door de Verkoper op de hoogte stellen. De kennisgeving wordt naar het e-mailadres gestuurd dat de Klant in het bestelformulier heeft opgegeven. Als de Klant de in de bovenstaande zin bedoelde bestelling betaalt, zal de Winkel het betaalde geld teruggeven. in Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1 tussen 8.00 en 16.00 uur (neem van tevoren contact met ons op).
In het geval dat een bestelling niet kan worden uitgevoerd, zal de Verkoper de Klant hiervan uiterlijk 14 dagen na de datum van ontvangst van de bestelling door de Verkoper op de hoogte stellen. De kennisgeving wordt naar het e-mailadres gestuurd dat de Klant in het bestelformulier heeft opgegeven. Als de Klant de in de bovenstaande zin bedoelde bestelling betaalt, zal de Winkel het betaalde geld teruggeven.
§ 14.
De volgende vormen van betaling zijn mogelijk:
Contant bij aflevering – contant aan de koerier, postbode of het postkantoor bij het afhalen van de goederen of aan de kassa van het persoonlijke afhaalpunt.
Via bankoverschrijving (vooruitbetaling) – na het plaatsen van een bestelling in onze webshop wordt er een e-mail gestuurd met het bankrekeningnummer. Na ontvangst van de betaling worden de goederen per koerier verzonden (standaardpakketten).
Via online betaling – De online betalingsdienstaanbieder is MOLLIE.
Met betaalkaart: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.” – De online betalingsdienstaanbieder is MOLLIE.
§ 15.
Voordat u het pakket afhaalt op het postkantoor of bij de koerier, moet u controleren of de verpakking niet beschadigd is tijdens het transport. Als de verpakking van het pakket tekenen van schade vertoont, dient u het pakket niet in ontvangst te nemen en in aanwezigheid van de koerier een schadeprotocol op te stellen en zo snel mogelijk contact op te nemen met de Verkoper om de zaak op te helderen.
§ 16.
De Verkoper is aansprakelijk onder garantie voor fysieke en juridische gebreken van de verkochte goederen in de mate gespecificeerd in artikel 556 en volgende artikelen van de wet van 23 april 1964 – Burgerlijk Wetboek (DZ. U. van 2014, item 121).
Als de goederen defect blijken te zijn, heeft de Klant in het bijzonder het recht om een klacht in te dienen binnen 2 (twee) jaar vanaf de datum van levering van de goederen. In dit geval dient de Klant de geadverteerde goederen samen met het aankoopbewijs en een beschrijving van de geconstateerde gebreken naar de Verkoper te sturen of af te leveren. De gereclameerde goederen dienen geleverd of gestuurd te worden naar het adres van de Verkoper MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1.
Op grond van de beginselen van het Burgerlijk Wetboek kan de Klant reparatie van de goederen, vervanging van de goederen door goederen zonder gebreken, vermindering van de prijs van de goederen of terugtrekking uit de koopovereenkomst verlangen. De Verkoper zal onmiddellijk, maar niet later dan 14 dagen na de datum van ontvangst van het pakket met de gereclameerde goederen, reageren op de klacht en de Klant informeren over de verdere procedure.
Als de klacht gerechtvaardigd is, verbindt de Verkoper zich ertoe om binnen 14 dagen na aanvaarding van de klacht van de Klant de gebrekkige goederen te vervangen door goederen zonder gebreken, het gebrek te verwijderen of de prijs van de goederen te verminderen.
In het geval van een effectieve herroeping van het contract, verbindt de Verkoper zich ertoe de betaling binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van de herroepingsverklaring terug te betalen, met dien verstande dat de betaling pas zal worden terugbetaald nadat de goederen zijn terugontvangen of de Klant het bewijs van hun terugzending heeft geleverd.
De Verkoper vergoedt de Klant de kosten in verband met de levering of verzending van de goederen waarover is gereclameerd, zodra de klacht is opgelost.
In het geval van een contractueel artikel dat gedekt wordt door een garantie van een distributeur of fabrikant (garantieverstrekker), worden de gedetailleerde garantievoorwaarden en de duur ervan vermeld in het garantiedocument dat door de garantieverstrekker is uitgegeven. Als het garantiedocument in deze mogelijkheid voorziet, kan de Klant zijn/haar garantieclaims rechtstreeks indienen bij het geautoriseerde servicecentrum waarvan het adres in het garantiedocument staat. De Klant kan zijn/haar garantieclaims ook bij de Verkoper indienen, maar in dat geval is de Verkoper slechts een tussenpersoon die de ingediende claim doorstuurt naar de garantieverstrekker. De Klant kan, naar eigen keuze, zijn garantierechten rechtstreeks bij de garantieverstrekker uitoefenen en zijn garantierechten bij de Verkoper.
§ 17.
Krachtens de Wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten kan de Consument de koopovereenkomst betreffende bij de Verkoper gekochte goederen zonder opgave van redenen herroepen door binnen 14 dagen, te rekenen vanaf de datum van levering van de goederen (d.w.z. vanaf de datum van ontvangst van de goederen door de Consument), een schriftelijke verklaring met die strekking af te leggen. Verzending van een schriftelijke verklaring per post vóór het verstrijken van deze termijn is voldoende om hieraan te voldoen.
De consument kan de overeenkomst herroepen door een verklaring van herroeping aan de verkoper te sturen. De Consument kan gebruik maken van het formulier voor herroepingsverklaring dat een bijlage vormt bij deze algemene voorwaarden en dat ook kan worden gedownload van het adres Klik hier.
Een verklaring van herroeping van de overeenkomst moet worden gestuurd naar het adres MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1.
De Consument is verplicht om de goederen terug te sturen naar de Verkoper uiterlijk binnen 14 dagen na de datum waarop hij of zij de overeenkomst heeft herroepen. Om aan de termijn te voldoen is het voldoende om de goederen vóór de termijn terug te sturen.
Terugzending van goederen dient te geschieden naar het adres van de Verkoper: MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1. Teruggestuurde goederen dienen in ongewijzigde staat te zijn. De Verkoper zal de retourzending aan de Klant bevestigen.
De Verkoper zal de Consument binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring het bedrag van de aankoopprijs minus de betaling terugbetalen, maar de betaling zal pas worden terugbetaald nadat de goederen zijn terugontvangen of de Consument het bewijs van terugzending heeft geleverd.
De Verkoper zal de betaling terugbetalen via dezelfde betalingsmethode die de Consument heeft gebruikt, tenzij de Consument instemt met een andere terugbetalingsmethode die geen kosten voor de Consument met zich meebrengt.
De consument draagt de kosten voor het terugzenden van de goederen naar de Verkoper, inclusief de kosten voor het verzenden, beschermen en verpakken van de goederen.
Het herroepingsrecht van een op afstand gesloten overeenkomst is niet van toepassing op de consument met betrekking tot de overeenkomsten vermeld in Art. 38 van de Wet van 30 mei 2014 betreffende consumentenrechten, in het bijzonder overeenkomsten
waarin het voorwerp van de prestatie een goed is dat snel bederft of een korte houdbaarheid heeft;
waarin het voorwerp van de prestatie een goed is dat in een verzegelde verpakking wordt geleverd en dat na opening van de verpakking om gezondheidsbeschermende of hygiënische redenen niet kan worden teruggezonden, als de verpakking na levering is geopend;
waarin het voorwerp van de prestatie een goed is dat na levering door zijn aard onlosmakelijk met andere goederen is verbonden;
gesloten via een openbare veiling.
§ 18.
Door het plaatsen van bestellingen gaat de Klant akkoord met de verwerking van de door hem/haar verstrekte persoonsgegevens ten behoeve van de verwerking en afhandeling van de bestelling door de Winkel, die tevens de beheerder van de persoonsgegevens is in de zin van de Verordening van het Europees Parlement en de Raad (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) (Publicatieblad van de EU. L. van 2016 nr. 119, blz. 1, zoals gewijzigd) (hierna de “RODO-verordening”).
Door het plaatsen van een bestelling stemt de Klant, overeenkomstig artikel 6 van de RODO-verordening, in met de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens door MEDYCZNIE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA, ingeschreven door de arrondissementsrechtbank Kraków-Śródmieście in Kraków, XII Economische Afdeling van het Nationale Rechtbankregister – Ondernemersregister onder het KRS-nummer 0001028487. De maatschappelijke zetel van het bedrijf is gevestigd in Gorlice (38-300), ul. Biecka 8/1, uitsluitend met het doel om bestellingen uit te voeren.
Persoonlijke gegevens in de database van de Winkel worden niet doorgegeven aan entiteiten die niet betrokken zijn bij de uitvoering van het verkoopcontract.
In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens heeft de Klant het recht om zijn/haar persoonlijke gegevens in te zien, te wijzigen en te verwijderen. De Winkel geeft elke Klant het recht om de gegevensverwerking te controleren.
Het geven van persoonlijke gegevens is vrijwillig, maar het ontbreken van toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens maakt het onmogelijk om de bestelling van de Klant te verwerken.
§ 19.
Deze Algemene Voorwaarden zijn geldig vanaf 01.01.2021 en zijn van toepassing op alle bestellingen die vanaf die datum worden geplaatst.
De Winkel kan deze Algemene Voorwaarden om belangrijke redenen wijzigen: wijziging of invoering van nieuwe, voor de Winkel bindende, algemeen geldende wetten of gerechtelijke uitspraken die van invloed zijn op de beginselen en voorwaarden van de verkoop aan consumenten, wijzigingen in de voorwaarden van producten en diensten die door de Winkel worden aangeboden en uitbreiding van het productassortiment van de Winkel.
De Winkel verbindt zich ertoe haar klanten op de hoogte te brengen van alle wijzigingen aan de Regels en Voorwaarden door de Regels en Voorwaarden op de website www.med.tattoo te plaatsen. Contracten die werden afgesloten vóór de wijziging van de Regels en Voorwaarden, worden beheerst door de versie van de Regels en Voorwaarden die van kracht was op de datum waarop de bestelling door de klant werd geplaatst.
